Network Assistance ผู้ช่วย myAIS แก้ปัญหาเน็ตบ้าน AIS Fiber

ในยุคที่ “อินเทอร์เน็ตบ้าน” กลายเป็นหัวใจหลักของทุกกิจกรรมในชีวิต ไม่ว่าจะดูหนัง เล่นเกม หรือทำงานออนไลน์ ความเสถียรของเน็ตคือสิ่งสำคัญที่สุด และ AIS Fiber เข้าใจเรื่องนี้ดี จึงพัฒนา Network Assistance ผู้ช่วยอัจฉริยะในแอป myAIS ที่จะดูแลและตรวจเช็กสัญญาณอินเทอร์เน็ตของคุณแบบเรียลไทม์ ให้ทุกการเชื่อมต่อ “แรง เสถียร ไม่มีสะดุด” ตลอด 24 ชั่วโมง

Network Assistance คืออะไร? ฟีเจอร์ช่วยดูแลเน็ตบ้าน AIS Fiber อัตโนมัติ

ทำงานอย่างไร และช่วยผู้ใช้ได้จริงแค่ไหน

Network Assistance คือระบบผู้ช่วยอัจฉริยะในแอป myAIS ที่ทำหน้าที่ตรวจสอบสถานะเครือข่ายเน็ตบ้าน AIS Fiber แบบเรียลไทม์ หากพบปัญหาสัญญาณช้า หลุด หรือไม่เสถียร ระบบจะวิเคราะห์สาเหตุและแนะนำแนวทางแก้ไขอัตโนมัติ เช่น การรีสัญญาณโมเด็ม การตรวจสอบสายไฟเบอร์ หรือการอัปเดตเฟิร์มแวร์ เพื่อให้การใช้งานกลับมาลื่นไหลโดยไม่ต้องรอช่าง

ประโยชน์ของ Network Assistance สำหรับผู้ใช้ AIS Fiber

  1. ตรวจเช็กเน็ตอัตโนมัติแบบเรียลไทม์
    ผู้ใช้สามารถดูสถานะอินเทอร์เน็ตได้ทันทีผ่านแอป myAIS ระบบจะรายงานความเร็ว ความเสถียร และอุณหภูมิของอุปกรณ์
  2. แก้ปัญหาเบื้องต้นได้ด้วยตัวเอง
    Network Assistance จะแนะนำวิธีแก้ไขที่เหมาะสม เช่น รีสัญญาณ หรือแนะนำให้เปลี่ยนช่องสัญญาณ Wi-Fi เพื่อลดการชนกันของสัญญาณ
  3. แจ้งเตือนเมื่อพบความผิดปกติ
    หากมีสัญญาณหลุดบ่อยหรือความเร็วลดลง ระบบจะส่งแจ้งเตือนพร้อมแนวทางแก้ไขทันที ไม่ต้องรอคอลเซ็นเตอร์
  4. ติดต่อทีมช่างได้รวดเร็ว
    กรณีที่ปัญหาซับซ้อน ผู้ใช้สามารถส่งคำขอผ่าน myAIS เพื่อให้ทีมช่าง AIS ติดต่อกลับและเข้าตรวจเช็กหน้างานได้อย่างรวดเร็ว

ทำไมควรเปิดใช้ Network Assistance ใน myAIS

มั่นใจได้ทุกช่วงเวลา ใช้งานเน็ตได้เต็มสปีด

ไม่ว่าคุณจะอยู่บ้านหรือคอนโด ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้คุณมั่นใจว่า “เน็ตบ้านของคุณแรงจริง” ด้วยระบบตรวจจับและแจ้งเตือนอัตโนมัติจาก AIS Fiber พร้อมการอัปเดตข้อมูลสถานะเน็ตแบบเรียลไทม์

รองรับทั้งบ้านเดี่ยวและคอนโด

Network Assistance ถูกออกแบบให้เหมาะกับการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งผู้ใช้ในบ้านเดี่ยวที่มีหลายอุปกรณ์เชื่อมต่อ และผู้พักอาศัยในคอนโดที่ต้องการความเสถียรสูงสำหรับการทำงานหรือสตรีมมิง

 

FAQ: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ myAIS

Q: Network Assistance ใช้งานได้กับแพ็กเกจ AIS Fiber ทุกแพ็กเกจไหม?
A: ใช่ สามารถใช้งานได้ทุกแพ็กเกจทั้งบ้านเดี่ยวและคอนโด เพียงมีบัญชี myAIS และอุปกรณ์เราเตอร์ของ AIS


Q: ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มไหม?
A: ไม่ต้อง! ฟีเจอร์ Network Assistance ให้ใช้งานฟรีสำหรับลูกค้า AIS Fiber ทุกคน


Q: ใช้ได้เฉพาะมือถือระบบไหน?
A: สามารถใช้งานได้ทั้ง Android และ iOS เพียงอัปเดตแอป myAIS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด


Q: ถ้าเน็ตมีปัญหา ระบบจะแก้ให้ทันทีหรือไม่?
A: Network Assistance จะวิเคราะห์และแนะนำแนวทางแก้ไขทันที หากไม่สามารถแก้ไขได้ ระบบจะส่งต่อให้ทีมช่างดูแลต่อโดยอัตโนมัติ


Q: ต่างจากการโทรแจ้งคอลเซ็นเตอร์ยังไง?
A: การใช้ฟีเจอร์นี้สะดวกกว่า เพราะผู้ใช้สามารถตรวจสอบและแก้ปัญหาได้ทันที ไม่ต้องรอสาย ลดเวลาการแก้ปัญหาได้มากกว่า 50%


 

หากคุณต้องการ “เน็ตบ้านแรง เสถียร ดูแลได้เอง” ฟีเจอร์ Network Assistance จาก myAIS คือผู้ช่วยที่ตอบโจทย์ที่สุด ทั้งตรวจเช็ก แก้ไข และแจ้งเตือนทุกปัญหาได้อัตโนมัติ

พร้อมให้บริการสำหรับผู้ใช้ AIS Fiber ทุกคน

สมัครใช้งานเน็ตบ้านกับ บริษัท ดับเบิ้ลยู เอ็น พี เวิลด์ ไวด์ จำกัด ผู้ให้บริการอย่างเป็นทางการของ AIS Fiber ได้แล้ววันนี้


คลิกเพื่อสมัครหรือดูแพ็กเกจเพิ่มเติม

Web: www.aisfibre3shopping.com
Tel: 02-096-6440   |   Line: @aisfibre3wnp   |   Facebook: เน็ตบ้านโปรคุ้ม โดย ดับเบิ้ลยู เอ็น พี

บทความและข่าวสาร