ค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับโปรโมชั่น แพ็กเกจ และเงื่อนไขของจุดติดตั้งครับ คำว่า “ติดตั้งฟรี” อาจมีเงื่อนไขระยะสัญญาหรือขอบเขตงานติดตั้ง จึงควรตรวจสอบทั้งค่าแรกเข้า ค่าบริการรายเดือนรวม VAT และค่าอุปกรณ์หรืองานเดินสายเพิ่มเติมถ้ามี ก่อนตัดสินใจสมัคร

ถ้ามีแพ็กเกจที่สนใจอยู่แล้ว ส่งชื่อแพ็กเกจหรือรูปโปรโมชั่นมาคุยกับแอดมินได้เลยครับ พร้อมแจ้งประเภทที่พัก เพื่อขอสรุปว่าต้องจ่ายอะไรบ้างในวันติดตั้งและแต่ละเดือน จะได้เลือกให้พอดีกับงบของคุณ

👉 ส่งโปรที่สนใจ ให้แอดมินช่วยสรุปค่าใช้จ่าย หรือโทร 02-096-6440

วันติดตั้งขึ้นอยู่กับความพร้อมของพื้นที่ คิวช่าง และความครบถ้วนของข้อมูลสมัครครับ เมื่อเช็กพื้นที่แล้ว แอดมินจะช่วยตรวจสอบวันนัดที่ว่างให้ ส่วนบ้านเช่าหรือคอนโดอาจต้องเผื่อเวลาขออนุญาตเจ้าของบ้านหรือนิติบุคคลก่อนช่างเข้าทำงาน

ถ้าคุณมีวันที่ต้องเริ่มใช้เน็ต เช่น วันย้ายเข้าบ้านหรือวันเริ่มทำงานจากบ้าน แจ้งไว้ตั้งแต่ตอนสอบถามได้เลยครับ เพื่อให้ช่วยเช็กคิวที่เหมาะสม โดยยึดวันและเวลาที่เจ้าหน้าที่ยืนยันเป็นหลัก

👉 ทัก LINE แจ้งพื้นที่และวันที่อยากติดตั้ง เพื่อเช็กคิวช่าง หรือโทร 02-096-6440

ส่งพิกัด Google Maps หรือที่อยู่ พร้อมชื่อหมู่บ้านหรือคอนโดให้แอดมินช่วยตรวจสอบได้ครับ หากเป็นคอนโด แจ้งชื่ออาคารและชั้นเพิ่มเติม จะช่วยระบุจุดติดตั้งได้ชัดเจนขึ้น เพราะความพร้อมในการให้บริการอาจแตกต่างกันในแต่ละอาคารหรือแต่ละจุด

แม้บ้านใกล้เคียงจะใช้งานอยู่ ก็ควรเช็กจุดติดตั้งของคุณอีกครั้งก่อนสมัครครับ ยังไม่ต้องเลือกแพ็กเกจก็ได้ เริ่มจากตรวจสอบพื้นที่ก่อน แล้วค่อยคุยเรื่องความเร็วและงบประมาณที่เหมาะกับการใช้งานของคุณ

👉 ส่งพิกัดทาง LINE ให้แอดมินเช็กพื้นที่ติดตั้ง หรือโทร 02-096-6440

หากเป็นลูกค้าที่สมัคร AIS Fibre ผ่านทางเรา
สามารถส่งข้อมูลให้แอดมินช่วยตรวจสอบเบื้องต้นได้ครับ
เช่น ชื่อผู้สมัคร เบอร์โทรศัพท์ หรือหมายเลขบริการ

สำหรับการตรวจสอบยอดบิล การชำระเงิน หรือใบแจ้งค่าบริการ
แนะนำให้ตรวจสอบผ่านแอป myAIS หรือสอบถาม AIS Contact Center โดยตรง
เพื่อความถูกต้องและปลอดภัยของข้อมูลบัญชี

ทัก LINE ให้แอดมินช่วยตรวจสอบเบื้องต้น

ได้ครับ หากต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจ เพิ่มความเร็ว หรือตรวจสอบโปรโมชั่นใหม่
สามารถส่งรายละเอียดแพ็กเกจปัจจุบันและลักษณะการใช้งานมาให้แอดมินช่วยแนะนำได้

อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแพ็กเกจจะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของ AIS
ระยะเวลาสัญญา และสิทธิ์ของหมายเลขบริการแต่ละบัญชี
ทางเราจะช่วยแนะนำข้อมูลเบื้องต้นและประสานงานให้เหมาะกับกรณีของคุณครับ

ทัก LINE ให้แอดมินช่วยดูแพ็กเกจที่เหมาะกับคุณ


หรือโทร 02-096-6440

หากไม่ได้สมัคร AIS Fibre ผ่านทางร้านของเรา
ข้อมูลบัญชีและสิทธิ์การรับบริการจะอยู่ภายใต้การดูแลของ AIS โดยตรงครับ
เพื่อให้แก้ไขได้รวดเร็ว แนะนำให้ติดต่อ AIS Contact Center ที่หมายเลข 1175
หรือแจ้งปัญหาผ่านช่องทางบริการของ AIS

หากเป็นลูกค้าที่สมัครผ่านทางเรา
สามารถทัก LINE แจ้งอาการเบื้องต้น พร้อมชื่อผู้สมัครและพื้นที่ติดตั้ง
ทีมงานจะช่วยแนะนำขั้นตอนและประสานงานให้ครับ

ติดต่อ AIS Contact Center 1175

หรือ

ทัก LINE หากสมัครบริการผ่านทางร้าน

เบื้องต้นลองตรวจสอบสายไฟ สาย HDMI และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
จากนั้นปิดเครื่อง AIS PLAYBOX และเราเตอร์ประมาณ 1 นาที
แล้วเปิดใหม่อีกครั้งครับ

หากยังใช้งานไม่ได้ แนะนำให้เตรียมหมายเลขบริการหรือข้อมูลผู้สมัคร
พร้อมแจ้งอาการที่พบกับ AIS เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบสิทธิ์และอุปกรณ์ได้ตรงจุด

หากสมัครแพ็กเกจผ่านทางร้าน
สามารถส่งรายละเอียดอาการหรือรูปหน้าจอมาให้แอดมินช่วยแนะนำเบื้องต้นได้ครับ

ติดต่อ AIS Contact Center 1175

หรือ

ทัก LINE ให้แอดมินช่วยดูเบื้องต้น

ก่อนสมัคร แนะนำให้สอบถามเรื่องพื้นที่ให้บริการ ความเร็วที่เหมาะกับการใช้งาน
ค่าบริการรายเดือน ค่าแรกเข้า อุปกรณ์ที่ได้รับ ระยะเวลาสัญญา
และวันติดตั้งโดยประมาณครับ

หากเป็นบ้านหลายชั้น คอนโด หรือมีหลายคนใช้งานพร้อมกัน
ควรแจ้งรายละเอียดให้แอดมินทราบ เพื่อช่วยเลือกแพ็กเกจและอุปกรณ์กระจายสัญญาณ
ให้เหมาะกับพื้นที่ของคุณมากที่สุด

ทัก LINE ให้แอดมินช่วยแนะนำแพ็กเกจก่อนสมัคร


หรือโทร 02-096-6440

ค่าใช้จ่ายวันติดตั้งขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ โปรโมชั่น พื้นที่
และรายละเอียดงานติดตั้งของแต่ละจุดครับ
บางโปรโมชั่นอาจมีเงื่อนไขติดตั้งฟรี
แต่กรณีเดินสายเพิ่มเติมหรืองานนอกเงื่อนไข อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มได้

ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดค่าใช้จ่ายและเงื่อนไขให้ทราบก่อนยืนยันการสมัคร
เพื่อให้คุณเตรียมตัวได้ถูกต้องและไม่มีค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดครับ

ส่งที่อยู่ให้แอดมินช่วยตรวจสอบค่าใช้จ่ายก่อนสมัคร


หรือโทร 02-096-6440

สอบถามโปรโมชั่นย้ายค่ายได้ไหม?

ได้ครับ หากกำลังใช้งานอินเทอร์เน็ตกับผู้ให้บริการรายอื่น
สามารถสอบถามโปรโมชั่นสำหรับย้ายค่าย พร้อมให้ทีมงานช่วยเปรียบเทียบแพ็กเกจ
ความเร็ว ราคา และอุปกรณ์ที่ได้รับได้ครับ

แนะนำให้แจ้งผู้ให้บริการเดิม แพ็กเกจปัจจุบัน
และวันที่ต้องการเริ่มใช้งาน AIS Fibre เพื่อให้แอดมินช่วยวางแผนได้เหมาะสม

ทัก LINE สอบถามโปรโมชั่นย้ายค่าย


หรือโทร 02-096-6440

ความเร็วที่ใช้งานจริงอาจแตกต่างกันตามอุปกรณ์ Wi-Fi
ระยะห่างจากเราเตอร์ จำนวนผู้ใช้งานพร้อมกัน สายสัญญาณ
และสภาพแวดล้อมภายในบ้านครับ

หากพบว่าความเร็วต่ำกว่าปกติ แนะนำให้ทดสอบใกล้เราเตอร์
ตรวจสอบด้วยอุปกรณ์ที่รองรับความเร็ว และลองปิดเปิดเราเตอร์ใหม่
หากยังผิดปกติ สามารถแจ้งทีมงานให้ช่วยประสานงานตรวจสอบได้ครับ

ทัก LINE ให้แอดมินช่วยแนะนำวิธีตรวจสอบเบื้องต้น


หรือโทร 1175 หากเป็นปัญหาบริการของ AIS